Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge zwischen Ihnen als Kunde und BTP Beyond the Plan, Frank Heisler, Georg-Sauterweg 1, 8273 Triboltingen, Schweiz (nachfolgend "wir", "uns", "BTP").

Die AGB gelten für alle unsere Beratungs- und Analyseleistungen, insbesondere:

• Finanzplan-Check
• Zweitmeinung zur Finanz- & Vorsorgeplanung
• Jahresbegleitung
• Notfall- & Vorsorgekonzepte
• Entschuldungsberatung
• Rechtsvorlagen-Paket
• ETF- & Anlagestrategie-Check
• Individuelle Beratung und Workshops

2. Leistungsbeschreibung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf unserer Website btp.today sowie aus der Buchungsbestätigung. Unsere Beratung erfolgt unabhängig und produktneutral - wir verkaufen keine Finanzprodukte.

Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der aktuellen Rechtslage erbracht. Eine Erfolgsgarantie können wir nicht übernehmen.

3. Vertragsabschluss und Preise

Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt durch Ihre Buchung und unsere Bestätigung oder durch erfolgreiche Online-Zahlung zustande.

Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt im Voraus via Stripe (Kredit-/Debitkarte, SEPA, etc.). Bei wiederkehrenden Leistungen (z.B. Jahresbegleitung) erfolgt die Abrechnung monatlich.

4. Ihre Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Beratung benötigen wir Ihre aktive Mitarbeit:

• Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen (vollständig und wahrheitsgemäss)
• Pünktliches Erscheinen zu vereinbarten Terminen
• Offene Kommunikation über Ihre Ziele und Bedürfnisse
• Zeitnahe Rückmeldung bei Fragen unsererseits

5. Termine, Stornierung und Verschiebung

Terminfestlegung

Termine werden einvernehmlich festgelegt. Wir bemühen uns, Ihre Wunschtermine zu berücksichtigen.

Stornierungsbedingungen

• Stornierung bis 24 Stunden vor Termin: Kostenlos möglich. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig erstattet.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin: 50% des Honorars werden berechnet, mindestens CHF 50.-
• Nichterscheinen ohne Absage: 100% des Honorars werden berechnet.

Verschiebung

Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

6. Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von der Qualität unserer Leistungen überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie:

Sollten Sie mit unserer erbrachten Beratungsleistung nicht zufrieden sein, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Leistungserbringung Ihr Geld vollständig zurück. Kontaktieren Sie uns dafür einfach per E-Mail an info@btp.today

7. Haftung und Gewährleistung

Wir erbringen alle Leistungen mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt und auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Haftungsausschluss:

• Keine Haftung für Entscheidungen, die Sie auf Basis unserer Beratung treffen
• Keine Haftung für Leistungen Dritter (Banken, Versicherungen, Behörden)
• Haftung beschränkt auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten
• Haftung der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle Ihre Informationen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Soweit gesetzlich vorgeschrieben
• An beauftragte Dienstleister unter entsprechenden Vertraulichkeitsvereinbarungen

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Geistiges Eigentum

Alle von uns erstellten Analysen, Berichte, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum. Sie erhalten das Recht zur Nutzung für Ihre persönlichen Zwecke.

Nicht gestattet ist:

• Weitergabe oder Veröffentlichung ohne unsere schriftliche Zustimmung
• Kommerzielle Nutzung durch Dritte
• Veränderung oder Bearbeitung der Dokumente

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle, schwere Krankheit etc.) sind wir für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall anteilig erstattet oder die Leistung wird nachgeholt, sobald dies wieder möglich ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht: Für alle Verträge gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und internationaler Abkommen.

Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - Kreuzlingen (TG), Schweiz.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen widersprechen.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung gültige Version der AGB.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Inkrafttreten: 13. Januar 2025 | Letzte Aktualisierung: 13. Januar 2025